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定制家具的選擇

TIME:2014-09-19 READ:1594
本文主要說明一下,在家具定制過程中,如果與銷售人員進行溝通,如何與設計人員進行溝通。請聽重慶裝修公司小編一一道來。

 

  一、與銷售人員的溝通:千萬不要認為整個家具的方案只需要設計師來出,而忽略了定制家具的銷售人員在家具設計中的重要作用。

 

  1、銷售人員,為您初步做出布置方案:定制家具的銷售人員很多是有著豐富的家具銷售經驗和生活經驗的人,而不同于其它類家具的銷售人員的是,定制家具的銷售員還要非常清楚家具結構,一般的家裝尺寸標準,以便為您提供可靠的尺寸建議;甚至直接為您出如何布置的初步方案。

 

  2、銷售人員是了解一個品牌的產品的直接窗口:銷售人員對自家的產品一定是要了如指掌,從產品價格、款式,一直到環保標準、構造工藝、安裝售后都要非常了解,因此,當你看好了一款產品,一定要與銷售人員充分的溝通細節問題,以便讓銷售人員能更準確,更多的了解您的需求,才能為您提供更好的建議、更完美的方案。

 

  3、適當的時候,還可以從銷售那里得到一些預先的促銷信息的情報,這個不必多講了,很多公司在做活動之前就會提前知會銷售人員,這樣他們就有一個銷售的底線,至少是個開始的時間期限,這樣在選購的時候,就會有更多的優惠,何樂而不為呢???


二、與設計人員的溝通

 

  與銷售人員相比,與設計人員的溝通要更細節,更專業,更全面,只有這樣的充分溝通,才能使設計方案更細致,更周到。

 

  1、家庭成員的基本情況:為設計師說明這些,完全不會有泄漏您家庭的隱私信息的嫌疑,而是讓設計師在方案中為每個家庭成員都預留出一些使用區域,可以大致的為您規劃好以后在使用過程中的分區,這些在確認圖紙方案的時候就可以看到。

 

  2、溝通家人的基本生活習慣:例如,是南方人還是比方人;長衣是否很多;喜歡掛起來,還是喜歡疊放;男主人穿多大尺碼的鞋,女主人的短靴最高是多高;等等。每一個細節的溝通,都會體現在設計方案中;所有的細節匯集在一起,就是一套為您量身定制的完美家具。

 

  3、裝修細節:這里面包括的東西也很多,比如:地面,鋪什么樣的地板?不同的地板高度不同,會影響安裝;墻面:墻面是否完全垂直,不垂直,可以找一些補救的辦法;頂燈,是吸頂燈,還是吊燈;門套、窗套是什么材質,做多大,多寬;雖然這些問題,很多都是有現行的或者不成文的標準,但實際的方案設計中,往往會遇到非常多的個別情況,所以這些問題一定要提前與裝修施工方溝通明確,再與家具設計師溝通,裝修細節問題的溝通,往往關系到家具是否能安裝的上的問題,是大問題。

 

  事物之間都是有著千絲萬縷的聯系的,記得有一個客戶家中準備設計一個寫字臺,寫字臺后面是一組暖氣,我們的設計師在測量過程中幾次與客戶確認暖氣的高度,都得到了肯定答復——標準尺寸。那寫字臺的設計也制作自然也是按標準尺寸走,結果安裝時發現寫字臺矮了10厘米,對于家具這樣按毫米的精度來計算的產品來講,這么大的錯誤是要毀掉整套產品的,全部要重做。客戶方面則異常憤怒,電話就打了十幾通,不讓工人下班,一定要個說法;最后設計師與公司的技術人員一同去現場,結果發現問題出在桌子后方暖氣上,暖氣安裝的比標準高度高了10厘米,導致家具無法安裝。

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